Terugbetalingsverzoek indienenLees de volgende informatie zorgvuldig door.
Herroepingsrecht is al verlopen
Op het moment van aankoop ging je er uitdrukkelijk mee akkoord dat de service onmiddellijk zou worden geleverd, waarbij je afstand deed van je herroepingsrecht (§ 356 lid 5 BGB). Er is dus wettelijk geen herroepingsrecht.
Je kunt nog steeds een verzoek indienen, bijvoorbeeld in geval van technische fouten, dubbel betalen of andere uitzonderlijke omstandigheden. Elk verzoek wordt handmatig beoordeeld. Er is geen wettelijk recht op terugbetaling.
Verzoekgegevens invoerenVelden zonder label zijn verplicht.
Geef een geldig e-mailadres op.
Voer een geldige datum in.
Your note is too long (max. 500 characters).
Controleer je gegevens voordat je ze indient.
Controleren en bevestigenControleer je gegevens voordat je ze indient.
E-mail
Datum van aankoop
Notities
Je aanvraag wordt binnen 14 werkdagen beoordeeld. Je ontvangt een reactie op het e-mailadres dat je hebt opgegeven.
Verzoek ontvangen
Je aanvraag is ingediend.
A confirmation mail has been sent to .
Volgende stappen:
Ons ondersteuningsteam beoordeelt handmatig je geval
Binnen 14 werkdagen krijg je een reactie per e-mail
Indien goedgekeurd als goodwill: terugbetaling binnen 14 dagen daarna
Geen bevestigingsmail ontvangen?
Controleer je map met spam of ongewenste e-mail - de e-mail is mogelijk automatisch gefilterd.
Controleer of het e-mailadres dat je hebt ingevoerd correct is gespeld.
Ensure you send/provide the email address linked to your [Casino name] account.
In casino langauge, the term "real money" indicates the use of real, actual money being used to place bets or wagers at a casino or in a slot, wherever it may be found. This is not made use of in Free2Play games. On the contrary! Either play money or virtual currency is used in Free2Play online casinos or free slots. Real money bets offer players the opportunity to win real money, while play money bets are for entertainment purposes only.